在線教育發(fā)展史：在線教育五大階段你在什么位置？
如今的在線教育市場，政府扶持、資金追捧！學(xué)校、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個人等與教育、互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的主體紛紛聞風(fēng)而動，甚至原本與這兩個行業(yè)不相關(guān)的也都參與進(jìn)來；“互聯(lián)網(wǎng)+教育”這個概念一夜之間熱到不可開交，一場有關(guān)教育的時代變革正如火如荼地展開。
如今的在線教育市場，政府扶持、資金追捧！學(xué)校、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個人等與教育、互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的主體紛紛聞風(fēng)而動，甚至原本與這兩個行業(yè)不相關(guān)的也都參與進(jìn)來；“互聯(lián)網(wǎng)+教育”這個概念一夜之間熱到不可開交，一場有關(guān)教育的時代變革正如火如荼地展開。
滿中國的會議、數(shù)不盡的沙龍、一個個華麗的產(chǎn)品項目融資消息，一種種似是而非的在線教育觀點，你是不是熱血沸騰斗志昂揚(yáng)？然而自己的項目舉步維艱，難以快速盈利的時候，是否對在線教育行業(yè)有過動搖？會議沙龍交流也好、理念政策指導(dǎo)也罷，對創(chuàng)業(yè)者而言，最重要的是什么？無非是“方向正確、穩(wěn)步前進(jìn)”八字而已。
當(dāng)遇到迷宮的時候，摸索試錯、問路前行不失為一個辦法，然而登高望遠(yuǎn)甚至是拿到地圖更能增加到達(dá)終點的可能；所以我認(rèn)為對于在線教育從業(yè)者來說，理清在線教育的發(fā)展歷程和未來的發(fā)展方向，不被沿途風(fēng)景誘惑迷失，跟著行業(yè)的方向堅定前行相當(dāng)重要。下面談?wù)勎覍υ诰€教育行業(yè)發(fā)展史的理解。
我所理解的在線教育大致可以分為以下五個階段：
一、賣視頻階段
這是在線教育最最初級的階段，或者也叫做遠(yuǎn)程教育階段，基本的套路是將名師作為資源，把課程錄制成為視頻實現(xiàn)夸時間空間的傳播，但限于計算機(jī)普及率、網(wǎng)絡(luò)帶寬等原因的限制，視頻課程通常以光盤等存儲介質(zhì)作為載體進(jìn)行傳播，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的課程清晰度通常很差。網(wǎng)易公開課即屬于此類中的佼佼者，通過和哈佛、牛津、國內(nèi)北大等名校的聯(lián)盟，快速積累了質(zhì)量較高的一批公開課資源。
二、賣內(nèi)容階段這是一個以高清視頻/直播/題庫/練習(xí)/試卷等更加多樣化的載體進(jìn)行內(nèi)容傳播的階段。基本的思路是將課程以更豐富的表現(xiàn)形式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播，將內(nèi)容作為在線商品模仿電子商務(wù)的套路進(jìn)行營銷，本階段大多以營銷作為核心，內(nèi)容同其他競爭者來說，并無絕對優(yōu)勢。國內(nèi)在線教育目前大多數(shù)企業(yè)都處于這一階段，如華圖教育、好知網(wǎng)、新東方等。其中一部分網(wǎng)站開始自制內(nèi)容來建設(shè)競爭壁壘，但效果不佳。
三、賣服務(wù)階段教育從本質(zhì)來說，屬于服務(wù)的范疇。所以教育行為擁有服務(wù)類別的基本特點。服務(wù)具有無形性、不可分離性、易逝性、差異性，對比而言，教育是無形的，需要自身、老師、視頻這類媒介的承載，隨著服務(wù)的進(jìn)行教育也隨之進(jìn)行，不同的老師、視頻等也會帶來不同的教育效果。部分在線教育網(wǎng)站尋找強(qiáng)勢的一線教學(xué)資源加盟即屬于此類，希望通過最好的老師提供最好的教學(xué)服務(wù)，再通過改進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)模式來提升整體的服務(wù)質(zhì)量。如EduSoho現(xiàn)在大力推廣的班級功能，即屬于此類。
四、賣數(shù)據(jù)階段
當(dāng)某個網(wǎng)站的用戶積累到足夠多的時候，大數(shù)據(jù)分析的階段就到來了。所謂的大數(shù)據(jù)，是通過一定數(shù)量樣本特性的分析，來獲得某種結(jié)論或者預(yù)測某種行為。例如在網(wǎng)站里學(xué)習(xí)會計的同學(xué)，未來可能需要考證，或者將其推薦給線下會計培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。百度現(xiàn)階段推廣的“覓題”，即屬于大數(shù)據(jù)的范疇。它依靠百度文庫里所有的海量資料，通過搜索篩選預(yù)測，來達(dá)到確定未來高考題走向的目的。
五、賣價值階段
未來所有的競爭都是價值的競爭。毋庸置疑，哪個網(wǎng)站給消費者提供的價值高，大家必然趨之若鶩。價值如何體現(xiàn)，即網(wǎng)站不僅僅滿足消費者對知識的需求，并且可以滿足尊重需求、社交需求、個人價值實現(xiàn)需求等。就像線下的很多MBA教學(xué)組織，更多的是為經(jīng)理老板們提供了一個社交的平臺，大家不僅可以學(xué)到知識、拿到證書，并且在商界結(jié)交到很多朋友。
雖說以上是在線教育五大階段，但網(wǎng)站并非要逐步來升級，很可能一下子就升到第五個價值階段，而顛覆整個競爭格局。